1. Identiteit van de ondernemer

Admiro CommV
Achtenkouterstraat 52, 9040 Gent, België
Ondernemingsnummer: 1004.671.560
BTW-nummer: BE1004.671.560
E-mailadres: info@admiro.be
Telefoonnummer: +32 477 36 00 71 (ook bereikbaar via WhatsApp)

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Admiro, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
  2. Door gebruik te maken van de diensten van Admiro, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
  3. Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Admiro zijn bevestigd.

3. Diensten

Admiro biedt een breed scala aan administratieve en creatieve ondersteuning, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Administratieve ondersteuning: Financiële administratie (geen boekhouding), offerte- en factuurbeheer, debiteurenbeheer, agendabeheer, e-mailbeheer, en operationele ondersteuning.
  • Grafische vormgeving: Ontwerp van logo’s, huisstijlen, visitekaartjes, promotiemateriaal, en meer.
  • Webdesign & digitale communicatie: Updates van bestaande websites, contentcreatie, SEO-ondersteuning, en sociale media beheer.
  • HR-ondersteuning: Beperkte HR-diensten, inclusief personeelsplanning, maar geen uitgebreide juridische HR-diensten.

4. Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes van Admiro zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant akkoord gaat met de offerte of een dienst aanvraagt via e-mail, WhatsApp of een ander communicatiemiddel.
  3. Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst worden uitsluitend schriftelijk overeengekomen.

5. Prijzen en betaling

  1. De prijzen van de diensten worden vermeld in de offerte of overeenkomst. De standaarduurtarieven bedragen €50 per uur, tenzij anders overeengekomen.
  2. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  3. Betaling dient te geschieden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving naar de rekening vermeld op de factuur.

6. Verplichtingen van de klant

  1. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van de benodigde informatie, documenten en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten.
  2. De klant verplicht zich om facturen tijdig te betalen binnen de afgesproken betaaltermijn.
  3. Als de klant de samenwerking vroegtijdig beëindigt, heeft Admiro recht op betaling van de reeds uitgevoerde werkzaamheden, inclusief eventuele gemaakte kosten.

7. Annulering en beëindiging van de overeenkomst

  1. De klant kan een overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.
  2. Indien de klant een reeds geplande afspraak met Admiro wil verplaatsen of annuleren, dient dit minimaal 48 uur van tevoren te gebeuren. Bij niet-tijdige annulering kan een compensatie worden gevraagd.

8. Aansprakelijkheid

  1. Admiro is slechts aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit grove nalatigheid of opzet bij de uitvoering van de overeenkomst.
  2. Admiro is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van inkomsten, winstderving of reputatieschade.
  3. De aansprakelijkheid van Admiro is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende dienstverlening.

9. Klachten en geschillen

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk aan Admiro worden gemeld.
  2. Admiro zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven.
  3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Gent.

10. Intellectuele eigendom

  1. Alle door Admiro gemaakte ontwerpen, teksten, visuals, methoden en adviezen blijven eigendom van Admiro, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  2. De klant verkrijgt een gebruiksrecht op de geleverde producten, maar mag deze niet verveelvoudigen, verspreiden of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Admiro.

11. Overmacht

  1. In geval van overmacht, zoals ziekte, technische storingen of omstandigheden buiten de controle van Admiro, wordt de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk opgeschort.
  2. Indien de overmacht langer dan 30 dagen aanhoudt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden, zonder dat dit leidt tot schadevergoeding.

12. Privacy en vertrouwelijkheid

  1. Admiro behandelt alle gegevens van de klant vertrouwelijk en zal deze niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
  2. De klant heeft recht op inzage, wijziging en verwijdering van zijn/haar persoonlijke gegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

13. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten met Admiro is Belgisch recht van toepassing.
  2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomsten tussen Admiro en de klant worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Gent.

14. Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
  2. Admiro heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via info@admiro.be of bel/WhatsApp ons op +32 477 36 00 71.

Admiro CommV
Achtenkouterstraat 52, 9040 Gent, België
info@admiro.be | +32 477 36 00 71